KDW Konferenzraum Dirk Wiemann

Geschäftsführer | Gesellschafter
KDW Management GmbH

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Dirk Wiemann
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"Qualität ist das Produkt der Liebe zum Detail"

Begonnen hat Dirk Wiemann 1998 im Kundenservicebereich der o.tel.o mit seiner Diplomarbeit zum Studienabschluss als Wirtschaftsingenieur. Danach arbeitete er 8 Jahre in verschiedenen Führungspositionen innerhalb der 1&1 Gruppe. In den letzten Jahren leitete er als Vice President der 1&1 den Servicebereich in Montabaur und übernahm zugleich die Steuerung der verschiedenen, externen Servicedienstleister. Zu seinen Hauptaufgaben gehörte die ganzheitliche Gestaltung und Durchführung von kundenfreundlichen Geschäftsprozessen, inklusive der Einführung unterstützender Technologien. Hierbei entwickelte er u.a. Service-Schnittstellen zu Produktmanagement, Technik und Vertrieb. Im Jahr 2007 gründete Dirk Wiemann die KDW+Service GmbH als erstes 100% inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen der KDW Gruppe mit der "Familienphilosophie" als Qualitätsgrundlage. Von Beginn an bis heute ist für ihn das Miteinander bei KDW entscheidend, welches geprägt sein sollte von Vertrauen, Wertschätzung und Respekt - Führungskräfte sind weniger Vorgesetzte als Coaches und Moderatoren in einer offenen Kommunikation. Nur Mitarbeiter die bestmöglich ausgebildet werden, können sich bei KDW maximal wohl fühlen, und bringen genau dann die besten Leistungen in ihrer täglichen Arbeit. Die stetige Weiterbildung der Mitarbeiter trägt deshalb dafür Sorge, dass Wissen zu Kompetenz und verbunden mit einer hohen Serviceorientierung dann zu gemeinsamen Erfolg wird.

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